面對老年群體用藥需求大、風險識別能力相對較弱的特點，奉化區(qū)局始終將保障其用藥安全置于突出位置，堅持問題導向，靶向發(fā)力，織密老年用藥防護網(wǎng)，全力守護“銀發(fā)族”生命健康與用藥權益。

一是全鏈規(guī)范除隱患，嚴守藥品安全防線。針對老年群體常用藥品（如慢性病用藥）的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、零售藥店及醫(yī)療機構實施全覆蓋監(jiān)督。重點嚴查非法渠道購藥、超范圍經(jīng)營、不憑處方銷售處方藥等違規(guī)行為；針對宣稱具有“神奇療效”的涉老產(chǎn)品開展專項治理，嚴厲打擊虛假宣傳與欺詐銷售；強化藥品質量抽檢，對不合格產(chǎn)品依法嚴處并追溯源頭，杜絕假冒偽劣、過期失效藥品流入老年群體，從源頭筑牢安全堤壩。截至目前，累計排查相關單位146家次，查處違規(guī)案件3起。

二是精準指導優(yōu)服務，提升購藥用藥體驗。聚焦優(yōu)化老年群體購藥用藥體驗，打通安全便捷“最后一公里”。督促指導藥店執(zhí)業(yè)藥師及藥學技術人員主動為老年購藥者提供專業(yè)、細致的用藥咨詢與指導服務，耐心解答疑問，幫助其正確理解藥品用法用量、禁忌及注意事項，降低不合理用藥風險。同時，鼓勵在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、養(yǎng)老機構等場所設立“老年用藥服務站”，提供藥品分裝、用藥提醒等便民服務。

三是多維宣傳強意識，筑牢風險防范屏障。圍繞提升老年群體安全用藥意識和識騙防詐能力，深入社區(qū)、老年大學、養(yǎng)老機構等場所，開展藥品與保健品區(qū)別、識別虛假廣告、合理儲存藥品、規(guī)避用藥誤區(qū)等核心知識的科普宣傳。利用社區(qū)宣傳欄、微信公眾號等平臺，發(fā)布消費警示和科普信息，揭露常見騙局，引導老年人科學理性購藥用藥。截至目前，已組織開展線下科普活動5場次，發(fā)放宣傳資料300余份，覆蓋老年群體1100人次。